Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Responsable du traitement

Anna OLLIVIER — Psychologue clinicienne

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services (guide gratuit, formation Ma Boussole Émotionnelle), nous collectons les données suivantes :

Adresse email
Prénom
Date d’inscription ou d’achat
Historique des emails reçus

Ces données sont collectées via nos formulaires d’inscription et notre page de paiement.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Vous envoyer le guide gratuit demandé
Vous transmettre les emails de la formation achetée
Vous informer des nouveaux contenus et offres en lien avec notre activité
Gérer votre accès à l’espace membre

4. Base légale

Consentement : pour l’envoi d’emails marketing (guide gratuit, relances)
Exécution du contrat : pour les emails liés à la formation achetée

5. Durée de conservation

Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Clients : 5 ans à compter de l’achat (obligations comptables)

6. Destinataires des données

Vos données sont stockées dans :

Notion (base de données contacts) — hébergé par Notion Labs Inc.
Systeme.io (tunnel de vente et espace membre)
Stripe (paiement sécurisé — aucune donnée bancaire n’est stockée par nos soins)
Hostinger (envoi des emails via SMTP)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : vous opposer au traitement à des fins marketing
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
Droit de désinscription : via le lien présent dans chaque email

Pour exercer ces droits : contact@anna-ollivier-psy.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

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