Vente en ligne
CGV
Dernière mise à jour : 21 juin 2026
1. Vendeur
**Anna OLLIVIER**, psychologue clinicienne, exerçant en libéral.
- **Email :** [anna.ollivier.psy@gmail.com](mailto:anna.ollivier.psy@gmail.com)
- **Site :** [site-psi-six-99.vercel.app](https://site-psi-six-99.vercel.app)
- **Numéro SIRET :** 80 046 202 000 010
2. Produits et services
**Consultations psychologiques** : séances individuelles pour enfants, adultes ou familles, au cabinet ou à distance.
**Formation « Ma Boussole Émotionnelle »** : formation en ligne composée de modules accessibles via l'espace membre Systeme.io.
3. Tarifs
**Consultations :** 60 € TTC par séance de 45 minutes.
**Formation Ma Boussole Émotionnelle :**
- Offre de lancement : 60,00 € TTC
- Prix normal : 120,00 € TTC
Anna OLLIVIER n'est pas assujettie à la TVA (article 261-4-1° du CGI — professionnel de santé). Les prix indiqués s'entendent donc hors TVA.
4. Modalités de paiement
**Consultations :** règlement en fin de séance au cabinet, ou en amont pour les consultations à distance.
**Formation :** paiement sécurisé par carte bancaire via **Stripe**. Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. Aucune donnée bancaire n'est stockée par nos soins.
5. Accès à la formation
L'accès à l'espace membre est transmis par courriel dans les minutes suivant le paiement. Les modules peuvent être débloqués progressivement selon le calendrier de la formation.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, **le droit de rétractation de quatorze jours ne s'applique pas** aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur, qui a renoncé expressément à son droit de rétractation.
En accédant à l'espace membre après l'achat, vous reconnaissez renoncer expressément à votre droit de rétractation.
⚠️ Si vous souhaitez conserver le droit de rétractation, n'activez pas l'accès immédiat au contenu.
7. Réclamations et support
Pour toute question ou réclamation : [anna.ollivier.psy@gmail.com](mailto:anna.ollivier.psy@gmail.com)
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.
8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de la formation (vidéos, textes, supports) et du site est la propriété exclusive d'Anna OLLIVIER. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.
